日生薬局

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研修制度OTC・サプリメント研究会
趣旨・目的

セルフメディケーションについても関心が高まりつつある今日、日生薬局という調剤中心の業態を生かした中で、 OTC・サプリメントの商品知識について研究をし、患者さんへのより良い商品と情報の提供をするとともに、 販売実績を上げることを目的としている研究会です。

活動内容
昨年まで

処方せんをもってきた患者様におすすめしやすい商品の選択をし、 その商品知識を各店へ落としていくことを活動の中心として行ってきました。

商品知識を深めるために

今年はメンバーが新しくなり、若いメンバーが中心となって、 現在は主に研究会の中で商品知識を深めるための勉強会を行っています。 主に勉強している商品は、当社のおすすめ商品や患者さんがよく興味を示す商品についてです。

各自がしっかりとした商品知識を得て、 店舗でOTCに関して中心となる役割を果たしています。

販売促進を図るために

販売促進を図るために、季節ごとにおすすめ商品を紹介したり、キャンペーンの企画をしたりしています。

さらに各店舗の販売実績を把握して、販売促進のための商品のすすめかたのポイントをまとめて、 販売環境を整えるという活動も行っています。

今後の活動

今後は、例えば絆創膏・風邪薬など項目別に、商品ごとの違いを研究してまとめていき、 商品選択・販売の際に生かしていく予定です。また、調剤薬局のため来局されるのは疾患をもった患者さんが多いので、 そういった方にOTC・サプリメントを販売する際の注意点についても研究していきます。

登録販売者の取組み

登録販売者は、第二類及び第三類一般用医薬品を扱う際に必要な資格です。2009年4月よりスタートする制度で、本来薬剤師だけしか扱えなかった分野を登録販売者は共に担うことができます。その資格取得のため、医療事務スタッフが取り組んでいます。

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